短视频与小程序，是压死“实体店”的最后一根稻草

在线下流量枯竭的今天，每个实体商人，都想借助短视频、小程序赋能，重获新生。

　　但事不如人意，小程序与短视频，才是压死实体店的最后一根稻草。

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　　先从一个案例说起。

　　我有一个粉丝叫老王，是开社区生鲜店的，主要经营：海鲜、牛肉、冻品以及火锅相关的产品的。

　　在2020年疫情期间，由于无法正常营业，于是老王开始加老客户微信，搭建客户群。

　　当时由于疫情管控，人们无法出门，所以就会通过社群下单，然后直接配送到家。

　　老王每天的工作就是在群里发新品、折扣、等活动，吸引客户在群里下单，坚持了两个月，生意确实有很大好转。

　　于是，当疫情稍微好转一些，他就开始开始搭建小程序商城，为社群的老客户提供在线交易及支付场景。

　　可前不久他在微信上跟我说，店铺要转让了，社群也要解散了。

　　其实，并不是实体店+社群+小程序不好，而是必须要具备源源不断的获客能力，不断沉淀私域粉丝，并且要有供应链做支持。

　　因为，社群及小程序，这些工具每个人都能够运用，所以在同行、社区团购的竞争加剧下，工具的价值就会消失，老王这种实体店倒闭是必然现象。

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　　从上述的案例可以看出，小程序，只是商业形态中的一种辅助工具，在实体商家没有转变经营思维之前，靠工具是无法取胜的。

　　就像在流量红利期，所有的商人都蜂拥而上去做电商，那么流量红利就会消失，就会导致利润被流量成本吞噬。

　　同样的道理，当所有的商人都想通过小程序打造线上+线下模式的时候，这个工具就失去了最初的优势。

　　除了小程序，在2021年短视频也被实体商人当成了制胜的法宝，其实这是大错特错。

　　短视频作为一种内容载体，虽然可以借助社交媒体媒体智能分发，连接同城从精准粉丝，并且可以根据粉丝的需求，做短视频种草带货，或者直播带货。

　　可大家都只想到短视频的优势，没有注意到短视频的弊端。

　　我们要去做短视频内容营销、直播带货，就需要有专业的人，即便是老板自己拍摄视频，也需要投入大量时间成本。

　　一天需要在短视频上投入多少时间、又能产出多少业绩，这个是我们每个实体店主在转型之前需要考虑的。

　　实体商人之所以把希望寄托在短视频或者小程序上，大多都是听信了培训公司及软件开发公司的谣言。

　　他们为了买课、卖软件，会刻意吹嘘短视频的及小程序的价值，目的就是为了割韭菜。

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　　并不是说短视频与小程序对实体店没有，而是因人而异。

　　如果我们是个体户，面对线下客流枯竭，最有效的转型方法，是直接入驻到本地服务平台、团购平台、同城电商平台、同城社交电商平台。

　　目的是借助平台赋能，解决线上化、数字化转型，吸引更多的流量、带来更多变现机会。

　　即便这些平台有费用，整体的成本也比自己做小程序与短视频要低，成功率高。

　　在拥有线上获客能力及数字化经营的基础上，可以积累自己的老客户，并与供应链平台达成合作，获取平台的供应链及品牌赋能。

　　如果，我们是连锁类的实体门店，则可以通过总部统一运营社群，小程序、私域粉丝、以及短视频，然后为各个加盟商、直营店赋能。

　　在市场竞争机制愈加激烈的今天，只有通过团队化作战，才能提高成功率。

　　在社群运营的部分，可以有连锁企业的直营店、加盟店作为公域入口，有导购人员把老客户引导进入社群，有店长作为社群管理员，有总部去做内容输出，粉丝互动。

　　在短视频及直播运营的部分，同样是有总部与实体店配合运营，以短视频做内容输出，为粉丝提供解决方案、以直播的方式带货。

　　在这个过程中，实体店负责发布主播预约，在短视频种草、直播带货的过程中产生业绩后，可以根据用户的所在地，有最近的实体店负责发货。

　　所以，即便是连锁店想要靠小程序与短视频做转型，必须要优化供应链、转变经营逻辑、提升品牌价值、增加实体店的服务及体验。

　　只有在本身经营能力提升的前提下，在借助工具赋能，才能提升效率。反之如果把小程序与短视频当成制胜的法宝，只会增加门店的倒闭速度，成为压死实体店的最后一根稻草。